AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
La persona física con actividad empresarial Mariana González, operando bajo el nombre comercial Nutrición para Adulto Mayor Mariana González, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puede localizarnos en nuestro domicilio comercial ubicado en:
Dirección: Blvd. Roma 1001, Colonia León Moderno, C.P. 37480, León, Guanajuato, México.
Correo electrónico de contacto: ln.marianaga@hotmail.com
2. DATOS PERSONALES RECABADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos únicamente los siguientes datos personales de identificación y contacto a través de nuestros formularios web:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono (fijo y/o móvil).
Cláusula de Exclusión de Datos Financieros:
Le informamos que este sitio web no almacena, no procesa ni tiene acceso a números de tarjeta de crédito/débito, fechas de vencimiento, códigos de seguridad ni cuentas bancarias de los usuarios. Todo el proceso de pago y cobranza se delega de forma externa a las pasarelas autorizadas Stripe, PayPal y Mercado Pago. Toda la seguridad informática bancaria recae en los servidores cifrados de dichas plataformas.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o producto que solicita:
Procesar sus compras y descargas de recursos digitales.
Brindar soporte y atención personalizada al cliente a través de canales directos como WhatsApp y correo electrónico.
Gestionar y agendar sus citas para consultas nutricionales (online o presenciales).
Finalidades Secundarias (Fines Publicitarios):
De manera adicional, si usted lo autoriza explícitamente marcando la casilla correspondiente en nuestro sitio, utilizaremos su información de contacto para:
El envío de correos publicitarios, promociones especiales, lanzamientos de nuevos materiales y boletines informativos.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estos fines publicitarios, bastará con no marcar la casilla de aceptación o solicitar la baja en cualquier momento enviando un correo a ln.marianaga@hotmail.com.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Para el correcto funcionamiento de nuestro modelo de negocio y para poder completar sus transacciones, sus datos personales podrán ser compartidos (transferidos) estrictamente con los siguientes terceros, los cuales operan bajo políticas de privacidad alineadas a la ley:
Pasarelas de Pago (Stripe, PayPal, Mercado Pago): Con la única finalidad de validar y procesar el pago de los servicios o productos.
Empresas de Paquetería y Logística: (En caso de aplicar el envío de algún material físico) Para realizar la entrega correcta de su pedido en su domicilio.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros distintos a los aquí señalados sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: ln.marianaga@hotmail.com.
La solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular y su correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Copia de una identificación oficial vigente que acredite su identidad.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
El plazo para atender y resolver su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.
6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)
Le informamos que en nuestra plataforma (alojada en Hostinger) utilizamos “cookies” y otras tecnologías web para mejorar su experiencia de usuario. Estas herramientas nos permiten:
Recordar los artículos agregados a su carrito de compras mientras navega por la tienda.
Analizar de forma estadística y anónima el comportamiento de las visitas en el sitio web para optimizar nuestro contenido.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento modificando la configuración de privacidad de su navegador web; sin embargo, tome en cuenta que esto podría afectar el correcto funcionamiento del carrito de compras o de ciertas secciones de la página.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación le será notificada a través de una publicación directa dentro de esta misma sección en nuestro sitio web.
Última actualización: Julio de 2026.
